Чаты с клиентами
Вся переписка с вашего номера WhatsApp Business — в одном веб-кабинете. Отвечаете с компьютера, сообщения не теряются.
Платформа WhatsApp Business
Все клиенты в WhatsApp — в одной платформе, а не в телефоне
Подключите свой номер WhatsApp Business и ведите всю переписку в одном веб-кабинете: чаты, готовые шаблоны, рассылки по базе. Ничего не теряется.
ekilink.kz — Чаты
Зачем это нужно
Обычный WhatsApp на телефоне не выдерживает поток клиентов
Рано или поздно бизнес упирается в одни и те же три стены. Платформа убирает все три.
Сообщения теряются
Клиент пишет в WhatsApp, а сообщение висит в телефоне. Отвлёкся — не ответил, часть обращений просто теряется.
Переписка живёт в одном телефоне
Вся история клиентов — в личном WhatsApp на телефоне сотрудника. Телефон недоступен или сотрудник ушёл — переписка и контакты уходят вместе с ним.
Отвечаете медленно и вручную
Каждое сообщение печатается заново, ответы долгие и вразнобой. Шаблоны и веб-кабинет ускоряют ответ и держат единый тон.
Результат
Что вы получаете после подключения
Один кабинет вместо переписки в личном телефоне и потерянных сообщений.
Шаблоны сообщений
Готовые шаблоны для быстрых ответов и уведомлений: подтверждение заказа, напоминание, ответ на частый вопрос. Ответ в один клик, без опечаток.
Рассылки по базе
Отправляйте клиентам уведомления через утверждённые шаблоны — по всей базе или по сегменту. Только тем, кто дал согласие, по правилам WhatsApp.
Официальное подключение
Работа идёт через официальный WhatsApp Business Platform от Meta — официальный способ вместо серых шлюзов, которые блокируют.
Номер и данные ваши
Ваш номер WhatsApp Business остаётся вашим, переписку и базу можно выгрузить в любой момент.
Помощь на старте
Помогаем подключить номер и настроить шаблоны. Поддержка отвечает за 2 часа.
Как начать
От регистрации до первой переписки — за один день
На каждом шаге — понятное действие и быстрый результат: подключённый номер, готовые шаблоны, запущенные рассылки.
- 1
Регистрация
Создаёте аккаунт в кабинете ekilink. Занимает несколько минут.
- 2
Подключение WhatsApp
Подключаете свой номер WhatsApp Business через официальный WhatsApp Business Platform. Номер остаётся вашим.
- 3
Настройка шаблонов
Создаёте шаблоны частых ответов и уведомлений под ваш бизнес.
- 4
Настройка рассылок
Настраиваете рассылки по базе через шаблоны — по правилам WhatsApp, только клиентам с согласием.
- 5
Работа с клиентами
Ведёте переписку и отвечаете шаблонами прямо в кабинете. Всё в одном месте.
- 6
Поддержка
Помогаем с настройкой и отвечаем на вопросы в рабочее время.
Почему ekilink
Свой продукт на официальном API Meta
Подключение через официальный WhatsApp Business Platform. Ваш номер и данные остаются у вас.
Официальный WhatsApp Business Platform
Подключение идёт через официальный Cloud API компании Meta — разрешённый способ работы с WhatsApp, в отличие от серых шлюзов, которые блокируют.
Данные принадлежат вам
Ваш номер, база клиентов и вся переписка остаются вашими. Выгрузка и отключение — в любой момент.
Поддержка на подключении
Помогаем подключить номер, настроить шаблоны и запустить рассылки. Поддержка отвечает за 2 часа.
Вопросы и ответы
То, что спрашивают до подключения
Сколько стоит?
Платформа оплачивается помесячно по тарифу - от 30 000 ₸ в месяц за подключённый номер. Отдельно идёт стоимость сообщений WhatsApp: её тарифицирует сама Meta по своим ставкам. Тариф фиксируется в договоре.
Как быстро можно начать?
Регистрация и подключение номера - несколько минут. В тот же день собираете шаблоны и начинаете переписку. Никакого долгого внедрения.
Сложно ли перейти с обычного WhatsApp?
Нет. Кабинет работает в браузере, отдельно ставить ничего не нужно. Помогаем подключить номер, собрать шаблоны и разобраться - осваиваетесь в первый день.
Перенесётся ли переписка и контакты?
Контакты можно загрузить в платформу. Переписка из приложения WhatsApp на телефоне не переносится: официальный API начинает историю с момента подключения - это ограничение WhatsApp, а не платформы.
Что входит в поддержку?
Помощь с подключением и настройкой, ответы на вопросы, разбор ошибок. Отвечаем за 2 часа в рабочее время.
Чем это отличается от обычного приложения WhatsApp Business?
Обычное приложение рассчитано на один телефон. ekilink даёт веб-кабинет: переписка с компьютера, готовые шаблоны и рассылки по базе через официальный API - того, чего в приложении нет.
Кому принадлежат номер и данные?
Вам. Номер WhatsApp Business, база клиентов и переписка - ваши. Выгрузка и отключение в любой момент, ничего не удерживаем.
Подключите WhatsApp Business к вашему бизнесу
Покажем платформу, поможем подключить номер и настроить шаблоны. Первое подключение — вместе с нами.